Yeni güne yeni haftaya başlarken tüm iş dünyasına tüm esnafımıza Hayırlı işler bol ve bereketli kazançlar dileyerek başlamak istiyorum.
Tabii ki iş dünyasının ve esnafımızın bu temennileri dilerken zor günler geçiren değerli halkımızın da yaşamını idame ettirirken verdiği mücadelede sıkıntılı günleri geçirmemelerini daha da zorda kalmadan hayatlarını arzu ettikleri bir şekilde bir yaşam sürmelerini diliyorum.
Hem iş dünyasının hem de esnafımızın müşteriye iyi bir hizmet sunma gayreti içindeyken hareket alanının çok çok da zor olduğu çok fazla özverili çok daha programlı bir dönemin içindeyiz bunun gerekliliğinin'de farkındayız.
Piyasadaki zamlar artışlar bu hareket alanının gittikçe zorlaştığı ve bir şeylere ulaşmanın neredeyse hayal olduğu bir dönemdeyiz.
Toplumun her kesiminde gelinin olursa olsun sıkıntılar diz boyu sonuç olarak bir iş yapıyorsunuz mal alımlarınız ekibinizin ihtiyaçları kiralarımız sizden ödeme bekleyen şahıslar kurumlar Bunların hepsine yetişmek zorundasınız hepsi ile baş etmek zorundasınız.
Bir işletme sahibi iseniz yoktur Ben yapamıyorum deme şansınız yok maalesef bu sistem'de bu şekilde devri daim oluyor ama bunlara yetişmek de kolay olmuyor Sektörel olarak baktığımızda berber Kuaför ve Güzellik sektörü olarak tüm sektörler gibi zor günler yaşanıyor.
Bir iş yerine ayakta kalabilmesi için yukarıda saydığım aşamaları sorunsuz bir şekilde uygulaması gerekiyor.
Normalde de böyle olması lazım zaten. Ama gel gör ki, özellikle mal alımlarında Kozmetik sektöründe her hafta fiyatların değişmesi tutarsızlığı sonucunda yaşanan olumsuzluklar.
Siz bir ürünü her hafta farklı fiyatı alıyorsanız Ama müşteriye her hafta bir fiyat uygulayamazsınız Bunun sıkıntısını çok fazla yaşıyoruz.
Berber Kuaför Güzellik sektörüne bugünkü hesaplamalarla bir fiyat belirlemek lazım bunun belirleyip tarifimize ekliyor ve buna göre hazırlıyoruz, buraya kadar her şey tamam ama bu tarife 1 ay sonra değerini kaybediyor uygulanabilirliğini yitiriyor.
Mevcut bu ekonomi sisteminde bizim sektörümüzde bulunan 1200 esnafımıza iş yerlerine asmaları için hazırlanması gereken bir tarife olması gerekiyor ama bu aşamada bu tarifenin nasıl düzenleneceği nasıl yapılacağı konusunda sıkıntılar yaşıyoruz 1200 esnaf her biri kendi bölgesine göre kirasına kendi şartlarına göre ayak kendini ayakta tutacak bir fiyat belirlemiş durumda, Odamız en fazla 3 şekilde fiyat tarifesi hazırlayabilir.
Bu fiyatlarda kimilerine göre böyle şartlarına göre kimisine göre yüksek kimisine göre az 30 çeşit tarife hazırlamakta zaten mümkün değil bunun sıkıntısını esnaf yaşarken Bizler de oda olarak çok zor duruma düştüğümüzü ifade etmek isterim daha önce de birkaç yazımda bu tarifelerle ilgili fikirlerimi paylaştım. Ben oda olarak tarife hazırlarken benim esnafımızın mağdur olmamasını gerektirecek bir şekilde hazırlamam lazım aynı zamanda Bu hizmetlerden faydalanan müşterinin de mağdur olmaması gerekiyor Herkesin mutlu edecek bir şekilde planlama yapmak gerekiyor Bu planlamada şu an zorlanıyoruz kendi İş yerimizde bile....
Müşteriye iyi bir hizmet vermeye çalışıyorken, hizmet kalitesini kısamazsınız İkramlarınızı kısamazsınız. Hem ekibinizi hem müşteri memnun etmek zorundasınız müşteriye sunduğunuz hizmetin karşılığını isterken de MÜŞTERİYİ UĞURLARKEN UTANIYORUZ.
Bu hale geldik maalesef.
Müşterinin kafasında "acaba başka yere gitseydim daha mı ucuz olurdu" algısı oluşmuş durumda müşterinin beden dilinden ,mimiklerinden anlayabiliyorsunuz. Sonuç olarak müşteri haklı, esnaf haklı herkes haklı haksız olan kim ?
Esnaf küçük küçük kazançlarla büyük ödemeler yaparken günümüzde çağımızda İnternetsiz bir işyeri olabilirmi? Bir aylık internet 500 TL diğerlerini siz düşünün esnafı yıkan( BAĞ-KUR SGK KİRA)
Mal alıp satan dertli
El emeği ile çalışan dertli
Müşteri dertli
Çalışan dertli........
Artık herkes rahat etmeli bu olumsuzluklar bitmeli......
Kafa rahat olmalı,
Kafa rahat olmadan hiçbirşey olmuyor.
Kafa rahat olmadığında hiçbir fikir üretemezsiniz
Hem kendinize,
Hem topluma,
Hemde ÜLKENİZE FAYDALI OLAMAZSINIZ
Faydalı sağlıklı huzurlu günler diliyor
Saygılar sunuyorum.